Politique de confidentialité

 

1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit les engagements de NightBox en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles de ses utilisateurs.
En utilisant l’application NightBox, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.


2. Qui sommes-nous ?

NightBox est un service de livraison nocturne de boissons, snacks et produits festifs, opéré par deux jeunes entrepreneurs basés à Angers.
Nous avons à cœur de garantir à nos utilisateurs une expérience sûre et respectueuse de leur vie privée.


3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’utilisation de l’application et à la livraison de vos commandes :

  • Prénom et nom (facultatif)

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Historique de commande

  • Informations de paiement (jamais stockées sur nos serveurs)


4. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livrer vos produits

  • Vous contacter en cas de besoin lors de la livraison

  • Vous envoyer des notifications liées à votre commande

  • Améliorer notre service (statistiques anonymes)

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou partagée à des tiers.


5. Paiements

Les paiements effectués sur l’application sont traités via des plateformes tierces sécurisées (comme Stripe ou PayPal selon intégration).
Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Les paiements en espèces sont gérés directement par notre livreur au moment de la livraison.


6. Cookies et traceurs

L’application mobile peut utiliser des traceurs techniques pour améliorer l'expérience utilisateur (mémorisation des préférences, statistiques anonymes).
Aucun cookie publicitaire n’est installé.


7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte et à l’exécution des services, puis archivées ou supprimées.
Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition à certains traitements

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de l’application ou à l’adresse email dédiée à la gestion des données : mth.nxtr@gmail.com


9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données (cryptage, accès restreint, hébergement sécurisé).


10. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible dans l’application.