1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit les engagements de NightBox en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles de ses utilisateurs.
En utilisant l’application NightBox, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Qui sommes-nous ?
NightBox est un service de livraison nocturne de boissons, snacks et produits festifs, opéré par deux jeunes entrepreneurs basés à Angers.
Nous avons à cœur de garantir à nos utilisateurs une expérience sûre et respectueuse de leur vie privée.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’utilisation de l’application et à la livraison de vos commandes :
Prénom et nom (facultatif)
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Adresse email
Historique de commande
Informations de paiement (jamais stockées sur nos serveurs)
4. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et livrer vos produits
Vous contacter en cas de besoin lors de la livraison
Vous envoyer des notifications liées à votre commande
Améliorer notre service (statistiques anonymes)
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou partagée à des tiers.
5. Paiements
Les paiements effectués sur l’application sont traités via des plateformes tierces sécurisées (comme Stripe ou PayPal selon intégration).
Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Les paiements en espèces sont gérés directement par notre livreur au moment de la livraison.
6. Cookies et traceurs
L’application mobile peut utiliser des traceurs techniques pour améliorer l'expérience utilisateur (mémorisation des préférences, statistiques anonymes).
Aucun cookie publicitaire n’est installé.
7. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte et à l’exécution des services, puis archivées ou supprimées.
Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition à certains traitements
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de l’application ou à l’adresse email dédiée à la gestion des données : mth.nxtr@gmail.com
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données (cryptage, accès restreint, hébergement sécurisé).
10. Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible dans l’application.
